DAL 2 MARZO 2023 - Scopri ed esplora il tuo universo di capacità
Scadenza iscrizione 25 Febbraio 2023
LE COMPETENZE RELAZIONALI/COMPORTAMENTALI (SOFT SKILL)
Imparare a riconoscerle, comprenderle e utilizzarle in tutta la loro potenzialità.
Presentazione
Scoprire il proprio potenziale, valorizzare l'interazione con gli altri, contribuire alla crescita dello spirito di appartenenza, diffondere la flessibilità ai cambiamenti e la capacità di negoziare, avere il focus sulla soluzione dei problemi: sono le competenze che conferiscono un alto profilo professionale.
La possibilità di ottenere efficacia ed efficienza anche in questa situazione complessa è influenzata in maniera decisiva dalla capacità di mettere in campo due ambiti di competenze: quelle tecniche specifiche (hard skill) la cui padronanza è condizione indispensabile ma non sufficiente; quelle trasversali attinenti alla sfera comportamentale e relazionale (soft skill).
Queste ultime hanno sempre più un ruolo decisivo per l’ottenimento dei risultati, rappresentando il supporto imprescindibile di quelle tecniche. Si tratta di competenze che, già per loro natura complicate, sono rese ancor più critiche e, indispensabili dalla rilevanza delle soluzioni relazionali mediate dalla tecnologia.
Le soft skill, inoltre, si caratterizzano per la difficoltà a essere sviluppate e consolidate solo con un’impostazione di tipo istintivo, intuitivo o esperienziale: richiedono un percorso di apprendimento specifico che consenta di impadronirsene, trasformandole in patrimonio personale continuamente implementabile.
Il CAS SUPSI - le competenze relazionali/comportamentali (soft skill) si caratterizza per i contenuti e gli apporti pragmatico/applicativi che permettono a chi ricopre un ruolo di responsabilità o a chi ambisce a ricoprirlo, di elevare la propria professionalità, potenziando le risorse possedute.
Il percorso, di 120 ore è suddiviso in 11 moduli tematici.
Obiettivi
Il percorso formativo propone le competenze che maggiormente contribuiscono a elevare il proprio profilo professionale e la capacità di aumentare il valore della propria attività in azienda.
• Sviluppare il proprio potenziale, aumentando la sicurezza in sé stessi e la conoscenza dei propri punti di forza e di debolezza
• Implementare le performance individuali, la motivazione e il senso di autoefficacia, la tensione ai risultati personali e aziendali, l'assertività e la capacità di costruire e mantenere relazioni di qualità
• Sviluppare la leadership nelle sue declinazioni: self leadership, membership e costruzione del team
• Prendere consapevolezza della rilevanza dei comportamenti per il raggiungimento degli obiettivi
• Acquisire le competenze che consentono di capire e farsi capire velocemente senza equivoci
• Riconoscere e gestire le emozioni, indirizzandole agli obiettivi personali e professionali
• Saper affrontare lo stress, riducendone le conseguenze negative e sfruttandone lo stimolo costruttivo
• Disporre delle conoscenze concettuali e operative che consentono di condurre negoziazioni proficue e di gestire i conflitti
Destinatari
Tutti coloro che desiderano sviluppare e consolidare le proprie capacità relazionali / comportamentali.
Requisiti
Avere curiosità intellettuale verso innovazioni concettuali e metodologiche.
Titolo di studio minimo: Diploma di Scuola Media Superiore
PROGRAMMA
Mod.1 SOFT SKILL
2-9 MARZO
13.30 - 18.30
in presenza
Alla scoperta del nostro potenziale nascosto
• L’universo delle soft skill: dalle conoscenze alle competenze
• Checkup dello stato dell’arte della propria situazione
• Mappatura delle competenze necessarie
• Azioni: individuazione degli interventi per la messa a punto della propria power unit professionale
Mod.2 LABORATORIO delle SOFT SKILL
15-23 MARZO
13.30-18.30
online
Utilizzare le competenze e la risorsa tempo
• Le SOFT SKILL OPERATIVE: Problem solving - Capacità decisionale - Pensiero Critico
• L’officina del tempo: pratiche di time management e time management digitale
• Le tecniche per consolidare le competenze
Mod.3 LA TAVOLOZZA delle SOFT SKILL PRIMARIE
30 MARZO - 6 APRILE
13.30-18.30
online
Preparare la base per la crescita professionale
• Scoperta delle SOFT SKILL di BASE: Proattività - Motivazione- Applicazione - Coscienziosità
• Le SOFT SKILL per DIRIGERE le AZIONI: Disponibilità al cambiamento - Flessibilità
• Identità e brand personali
• Esercitazioni e Allenamento
Mod.4 SELF LEADERSHIP, LEADERSHIP, MEMBERSHIP, TEAM
13-20 APRILE
13.30-18.30
online
La guida consapevole e responsabile dei collaboratori
• Self leadership: autovalutazione per il miglioramento
• Leadership: Consapevolezza e Responsabilità
• Nuove strategie: Leadership a distanza
• Leadership e membership: effetto sinergico
• Team: Costruzione - Attività - Consolidamento
Mod.5 TEOREMA DI PITAGORA della COMUNICAZIONE
27 APRILE - 4 MAGGIO
13.30-18.30
online
Escursione nelle “formule” per costruire una comunicazione efficace
• I dati di base: Struttura del processo comunicativo – Linguaggi – Strumenti personali
• Le formule: Schemi comportamentali - Contesto - Obiettivi
• L’applicazione: Affrontare gli ostacoli - Utilizzare le risorse
• Esercitazioni e Allenamento
Mod.6 INTELLIGENZA EMOTIVA
11-18 MAGGIO
13.30-18.30
online
Raggiungere la piena efficienza grazie all’utilizzo equilibrato di razionalità ed emotività
• Test di autovalutazione individuale - Confronto sui risultati e piano di sviluppo
• Scoperta dell’universo emotivo: caratteristiche e funzionamento della mente
• Laboratorio: costruire la competenza emotiva
• Gli errori cognitivi: riconoscerli per gestirli
• Intelligenza sociale
• Esercitazioni e Allenamento
Mod.7 GESTIONE dello STRESS
25-31 MAGGIO
13.30-18.30
online
Tecniche per riconoscere, comprendere e padroneggiare lo stress
• Mappa dello stress: meccanismi negativi e positivi
• Esplorazione dello stress: come si forma e cosa provoca
• Pratiche di gestione dello stress e dell’ansia: fattori antistress ed energie a supporto
• Esercitazioni e Allenamento
Mod.8 PROBLEM SOLVING – RESILIENZA - CREATIVITÀ
8-15 GIUGNO
13.30 - 18.30
online
Aspetti teorici e tecniche operative per la vita privata e professionale
• Inquadrare il problem solving come filosofia di lavoro
• Strategie e struttura del processo per concretizzare la filosofia di problem solving
• Resilienza e creatività: scoprirle e incrementarle
• Sinergia di resilienza e creatività a sostegno del problem solving
Mod.9 NEGOZIAZIONE
19-22 GIUGNO
13.30-18.30
online
Espressione di capacità relazionali con focus sugli obiettivi
• Struttura del processo negoziale
• Percorso e contenuti del processo negoziale: Fasi-Paradigmi-Strategia Win-Win
• Strumenti e tecniche per la negoziazione efficace
• Esercitazioni e Allenamento
Mod.10 SOFT SKILL E GESTIONE DEI CONFLITTI
29 GIUGNO
13.30-18.30
online
Lavorare o combattere?
• Configurazione del problema
• Tipologie di conflitti
• Tecniche per gestire in modo costruttivo i conflitti
• Esercitazione e Allenamento
Mod.11 ANALISI e CONFRONTO CONCLUSIVO per il CONSOLIDAMENTO
6 LUGLIO
13.30 - 18.30
in presenza
• Riesame degli argomenti affrontati durante il CAS
• Confronto per approfondimento
• Predisposizione dei piani di allenamento individuali
• Scelta individuale dell’argomento sul quale impostare l'elaborato finale
INFORMAZIONI & ISCRIZIONE
Per informazioni: Elia Contoz - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - t. +39 335 61 33 240
Per iscrizioni: Enfapi Como - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - t. +39 031 491541
Largo Caduti per la Pace, 2 - 22070 Lurate Caccivio (CO)
